ナカヨ電子サービスが提供する光回線サービス『ナカヨ光』

ナカヨ電子サービスが提供する光回線サービス『ナカヨ光』

ナカヨ光

詳しい内容は、重要事項説明書をご確認ください。

新しくナカヨ光を検討されているお客様へ

お申込み種別が分からないお客様は↓こちらのフロー↓でご確認ください。

提供エリア確認(NTT東日本) 提供エリア確認(NTT西日本)

ナカヨ光お申込種別

新規

ナカヨ光の初期工事を実施いたします。

アナログ・フレッツADSLをご利用中のお客様も【新規】のお取扱いとなります。


NTT東日本/西日本の加入電話、ISDNの番号、他社電話サービスの電話番号を引続きご利用いただける番号ポータビリティ(移行工事費2,000円/1番号、休止費用2,000円/1番号)にも対応しております。

転用

【転用】とは、フレッツ光をご利用中のお客様が、ナカヨ光へ移行する事を意味します。
【転用】をお申込みの場合は、「WEB:NTT東日本/NTT西日本」より、転用承諾番号(発行から15日間有効)を
取得していただき、申込書にご記入ください。

NTT東日本/NTT西日本でご利用されていたひかり電話は、ナカヨひかり電話へ【転用】後も電話番号に変更なくご利用いただけます。ただし、【転用】と同時に【移転】(移設)がある場合は、番号に変更が発生する場合がございます。
【転用】に伴うNTT東日本/NTT西日本との間で生じる違約金(にねん割等)は、お客様に請求しません。
【転用】に伴うNTT東日本/NTT西日本との間で生じる初期工事費の未払金(分割の残り)は、NTT東日本/NTT西日本よりナカヨ電子サービスが引継ぎ、お客様へ請求いたします。
【転用】前にNTT東日本/NTT西日本との間で適用されていた各種割引(にねん割、単身&かぞく応援割、ギガ推しなど)は、弊社では対応しておりません。
NTT東日本/NTT西日本から提供されているレンタル品(ルータ)は、ご契約内容により機種変更(有料)が必要となる場合がございます。継続利用可能な場合の機器レンタル料は、転用日の翌日分から弊社からの請求に切り替わります。
ナカヨ光では、NTT東日本/NTT西日本の「光ネクストビジネスタイプ」に対応しておりませんので、ナカヨひかり電話オフィスパックの最大チャネル数は32chとなります。
NTT東日本/NTT西日本独自のプラン(安心プラン・もっと安心プラン・テレビ電話定額・付加サービスセット割・もっと割)には対応しておりません。
ナカヨ光に【転用】後に他の事業者に移る場合は、【廃止】の取り扱いとなります。ナカヨひかり電話番号は変更となりますのでご注意下さい。

 

変更

【変更】とは回線タイプの変更を意味します。NTT東日本/NTT西日本からナカヨ電子サービスへの【転用】と同時申込み可能です。

変更後の回線の種類により機器交換が発生することで機器交換費用が発生する場合がございます。
お申込み前に、変更可能な回線種別をお問い合わせください。

廃止

ナカヨ光を通じて利用されていた、各種サービス(付加サービス)を含め全て解約となります。付加サービスのみ契約を残すことはできません。
レンタル機器は、回収キットを送付しますので速やかにご返却ください。
NTT東日本/NTT西日本にてご契約中のサービスを解約される場合は、NTT東日本/NTT西日本にて解約をお手続きをお願いいたします。(例:フレッツVPNワイド、フレッツウィルスクリアなど)
他社のISPをご利用されていた場合は、お客様にてお手続きください。

 

ナカヨ光に変更可能な NTT東日本/NTT西日本の回線について

東日本

対応回線

最大通信速度

最大セッション数

提供可能な接続方式

下り

上り

戸建向け

ファミリータイプ

100Mb/s

2

光配線方式

ファミリー・ハイスピードタイプ

200Mb/s

100Mb/s

ファミリー・ギガラインタイプ

概ね1Gb/s

ギガファミリー・スマートタイプ

概ね1Gb/s

集合住宅向け

マンションタイプ

ミニ・プラン1
・プラン2

100Mb/s
(最大1Gb/sを共用)

2

LAN配線方式
VDSL方式
光配線方式

ミニB・プラン1B・プラン2B

100Mb/s
(最大100Mb/sを共用)

LAN配線方式
VDSL方式

マンション・ハイスピードタイプ

ミニ
プラン1
プラン2

200Mb/s
(最大1Gb/sを共用)

100Mb/s
(最大1Gb/sを共用)

光配線方式

マンション・ギガラインタイプ

ミニ
プラン1
プラン2

概ね1Gb/s
(最大1Gb/sを共用)

光配線方式

※ナカヨひかり電話未対応機種(参考一例、機種変更が必要):PR-200NE(ONU一体型)、RV-230NE/SE(VDSL一体型)

西日本 

対応回線
ナカヨ光(NTT西日本フレッツ光ネクストと同等)

最大通信速度

最大セッション数

提供可能な接続方式

下り

上り

戸建向け

ファミリータイプ

100Mb/s

2

光配線方式

ファミリー・ハイスピードタイプ

200Mb/s

100Mb/s

ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼

概ね1Gb/s

集合住宅向け

マンションタイプ

ミニ・プラン1
・プラン2

100Mb/s
(最大1Gb/sを共用)

2

LAN配線方式
VDSL方式
光配線方式

マンション・ハイスピードタイプ

ミニ
プラン1
プラン2

200Mb/s
(最大1Gb/sを共用)

光配線方式

マンション・スーパーハイスピードタイプ隼

ミニ
プラン1
プラン2

概ね1Gb/s
(最大1Gb/sを共用)

光配線方式

接続方式

■光配線方式
 スプリッターを経由し、各戸へ光ファイバを通して提供する方式
 
■VDSL方式(マンション・ハイスピード、マンション・ギガラインタイプは提供不可)
 集合住宅内で光ファイバを通せない場合、既存のメタル線を利用して提供する方式
 
■LAN方式(マンション・ハイスピード、マンション・ギガラインタイプは提供不可)
 集合住宅内がLANケーブル敷設済みの場合に提供する方式
 ※接続方式は、設備に応じナカヨ電子サービスにて指定させていただきます。

ナカヨ光未対応回線

■NTT東日本/西日本 →【新規】の取扱いとなります。
 ・フレッツISDN
 ・フレッツADSL
 
■NTT東日本 →【転用】及び【変更】の取扱いとなります。
 ・フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ
 ・フレッツ 光ネクスト プライオ10
 ・フレッツ 光ネクスト プライオ1
 ・フレッツ 光ライト ファミリータイプ
 ・フレッツ 光ライト マンションタイプ
 ・Bフレッツ(全タイプ)
 
■NTT西日本 →【転用】及び【変更】の取扱いとなります。
 ・フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ
 ・フレッツ 光ライト ファミリータイプ
 ・フレッツ 光ライト マンションタイプ
 ・光プレミアムタイプ
 ・Bフレッツ(全タイプ) 

ナカヨ光工事について

「派遣」「無派遣」は、お申し込み後の調整となります。光回線を利用するための保留設備の有無、お客様ご自身でONU取付が可能か、ヒアリングの上、決定いたします。
「無派遣」で工事を依頼された後、設置が出来ず、「派遣」を依頼された場合は、「派遣」の工事費を請求いたします。即日の工事実施は出来かねますのでご注意ください。

お申込み受付中
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転用-NTT東日本 転用-NTT西日本

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営業時間

■注文受付《ナカヨ電子サービス》
平日:月~金(夏季・冬季休業あり)
10:00~18:00
TEL:0120-963-514
 
■故障受付《光故障受付センター》
年中無休24時間受付
TEL:0120-805-113
※録音対応となる場合がございます。録音の場合概ね1時間以内で折返しご連絡いたします。

 

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