ナカヨ電子サービスが提供する光回線サービス『ナカヨ光』

◎ナカヨ光をお申込み前に事前にご確認いただきたいこと

◎下記のリンクボタンからご利用中の光コラボレーションサービスの付加サービスをご確認いただけます

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▶2019年12月18日

　年末年始期間中の休業日について　NEW

　ナカヨ光窓口休業日：2019/12/28(土)~2020/1/5(日)

　※ナカヨ光故障窓口は通常通り営業しております。（電話番号：0120-805-113）

▶2019年11月26日

　オンラインカスタマーセンターのメンテナンスについて

　ナカヨ光をご利用中のお客様へメンテナンス実施をご連絡します。

　お客様には、大変ご迷惑とご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

　■作業日時：　2019年11月28日（木）20時00分〜22時00分

　■影響範囲：　オンラインカスタマーセンター

　■影響内容：　上記の時間帯においてオンラインカスタマーセンターのご利用ができません。

▶2019年07月24日

　夏季休業について

　休業日：2019年8月13日（火）〜2019年8月16日（金）

　※ナカヨ光故障窓口は通常通り営業しております。（電話番号0120-805-113）

▶2019年06月10日

　料金改定等のお知らせ

　2019年7月1日受付け分より、下記の通り変更となります。（税抜表記）

　重要事項説明書等は、2019年7月1日に更新いたします。

　①2年契約は2年更新プランに変更。（2年毎に満了月の前後1ヶ月を更新月とします）

　②違約金は１万円に統一。（別途キャンペーン毎に設定している違約金は変わらず発生します）

　③契約期間の縛りがない「通常プラン」は月額200円値上げします。　

　④他社コラボへの転出手数料3,000円を新設します。

▶2019年06月03日

　事業者変更お申込み受付開始のお知らせ

　いよいよ光コラボ間の移行や、フレッツ光への移行が自由になります！

・受付け開始：　2019年7月1日

・お申込書等：　準備が出来次第、ホームページに掲載します。（6/20頃を予定）

・お申込みの流れ：　

　現光事業者から、7/1より発行可能となる事業者変更承諾番号をご入手ください。

　東日本は【Ｆ】西日本は【Ｔ】から始まる事業者変更承諾番号は、ナカヨ光のお申込書に転記してください。

▶2019年06月03日

　ナカヨ光24時間出張サービス提供開始のお知らせ

・提供開始：　2019年6月1日申込み受付け分から提供可能

・提供月額：　戸建3,000円／集合2,000円（1回線毎のご契約）

・概　要　：　ナカヨ光の「回線トラブル」に24時間365日保守対応するサービスです。

　　　　　　　専用受付電話番号は、開通案内にて個別にご案内いたします。

・注意事項：　

　2019年5月31日までに既にナカヨ光に転用済みでＮＴＴ東西殿から提供を受けているお客様は、

　引続きＮＴＴ東西殿からの提供となります。本サービスのみ後付けでナカヨ光に部分転用可能ですが、

　転用手数料2,000円が発生いたします。

▶2019年03月29日

　ナカヨ光新キャンペーンのお知らせ

・実施期間：　2019年4月1日から2020年3月31日

・対　　象：　上記期間内にお申込書がナカヨ光受付窓口に到着したもの。

　　　　　　　2年以内に解約が発生した場合はご返金いただくことになります。　

・内　　容：

　　1.契約手数料　無料（通常2,000円）

　　2.初期工事費　戸建タイプ6,000円値引き、集合タイプ9,000円値引き

▶2019年3月8日

　 光ライトプラス回線提供開始について

　提供開始日：　2019年3月15日

　ご利用料金：　基本3,200円（3,000MBまで）〜上限5,600円（10,000MB超）

　　　　　　　　※ISPセット、固定IPセットプランは別途料金表をご確認ください。

　注意点：　

　⓵2年契約プランのみ提供、2段階定額プランです。

　②戸建タイプにのみ対応しております。（マンションタイプは未対応）

　③NTT東西殿提供の光ライトファミリー回線から転用の際は、品目変更工事費2,000円発生します。

　④ナカヨひかり電話オフィス、オフィスＡ、VPNワイド等はご利用出来ません。

　⑤ナカヨ光テレビ、ナカヨひかり電話・Ａは、従量課金の対象外です。